新闻中心
常见问题
综合服务平台常见问题
来源: 青岛航天信息有限公司      发布时间:2019-11-12 10:43:43

1.打开综合服务平台显示白屏

image.png

解决方法:下载360浏览器,重装证书驱动并将浏览器设置成“极速模式”打开综合服务平台即可。

2.综合服务平台输入口令后,点击登录提示“验证口令失败--函数参数错误(0xB)”

image.png

解决方法:关闭浏览器,重新安装证书和驱动。

3.登录平台提示“请确认您客户端时间是否正确,并根据实际时间进行调整”


image.png

解决方法:将电脑时间改为实际时间,并在控制面板--日期和时间中将时区调整为(UTC+08:00)北京、重庆、香港特别行政区、乌鲁木齐。

4.非申报期生成了统计报表,申报期内无确认签名按钮

解决方法:统计报表是在非申报期内生成的,所以无法确认签名,需撤销统计后重新申请统计并完成确认签名。


公司地址:青岛市市北区山东路168号时代国际广场8F

青岛航天信息有限公司 版权所有 鲁ICP备 12010386